Aviso de Privacidad

Quiénes somos

Gallium de Colombia SAS, identificada con NIT 807.004.756-5, con domicilio en Autopista Medellín Km 2.5, Vía Parcelas 900 mts, Centro Empresarial Ciem Oikos Occidente, Bodega I-129, Cota, Cundinamarca, es la responsable del tratamiento de tus datos personales.

Canal de protección de datos: atencionalcliente@galliumdecolombia.com

Teléfonos: 312 309 1856 · 318 743 6072

Para qué usamos tus datos

Tratamos tus datos personales para:

• Atender tus solicitudes de cotización, asesoría técnica, capacitación, garantía y servicio técnico.
• Procesar tus pedidos, emitir la factura electrónica y coordinar el despacho.
• Gestionar procesos de selección de personal y de vinculación de proveedores.
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
• Enviarte contenido técnico y comunicaciones comerciales, solo si nos autorizas por separado.

No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios.

Para operar utilizamos proveedores tecnológicos que procesan datos en Estados Unidos (plataforma web, analítica y mensajería). Al aceptar este aviso, autorizas la transferencia internacional de tus datos a dichos proveedores, con las mismas finalidades aquí descritas.

Tus derechos

Como titular de los datos, la Ley 1581 de 2012 te reconoce el derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización que nos otorgaste.
• Ser informado sobre el uso que le hemos dado a tus datos.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión cuando no exista un deber legal o contractual que nos obligue a conservarlos.
• Acceder gratuitamente a tus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Cómo ejercerlos

Escríbenos a atencionalcliente@galliumdecolombia.com indicando tu nombre completo, número de documento y la solicitud concreta.

Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles, conforme a los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.

Dónde leer el documento completo

Este aviso es un resumen. El detalle de las finalidades por canal, los encargados del tratamiento, los períodos de conservación y el procedimiento completo está en nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.​